Prowadząc działania PR online, powinnaś (powinieneś) wystrzegać się kilku podstawowych błędów.
1. Brak aktywnej komunikacji
To, że w Internecie jeszcze nic nie robisz, że tam o Tobie nie mówią. Dlatego, nawet jeśli nie planujesz aktywnych działań w social media, warto, abyś był/a w nich obecny/a, odpowiadając na pytania, reagując na krytykę czy zgłaszane problemy, a także zbierając informacje zwrotne na temat Twojej firmy, produktu czy usługi.
Pełna treść artykułu dostępna jest dla Prenumeratorów Magazynu Online Marketing Polska.
dr Anna Miotk - odpowiada za rozwiązania monitoringu internetu NewsPoint, wcześniej przez 6 lat specjalistka PR. Pasjonatka badań w public relations i internetu.